Nuestro compromiso se basa en la independencia de no ser comerciales de una empresa, sino asesores e intermediarios de nuestros propios clientes. Buscamos soluciones que se adapten a las necesidades de autónomos y pymes que nos contratan y no la venta de paquetes establecidos por las grandes compañías.

Mediante el estudio de los productos contratados y su facturación, un asesor de Energytel Estudios es capaz de ofrecer un análisis pormenorizado del empleo de los servicios por parte de los usuarios y como optimizarlos, produciéndose en la mayoría de los casos mejoras tanto en las condiciones contratadas como en el precio final.

El nivel de satisfacción de nuestros clientes es la base de nuestro éxito como empresa ya que ellos no solo se fidelizan con nuestra manera de entender el servicio de las telecomunicaciones, sino que son nuestros mejores prescriptores.

Nuestra función es ahorrar preocupaciones a nuestros clientes, ya que saben que pueden confiar en nosotros, nos preocupamos de revisar sus facturas y de que se cumplan las condiciones contratadas, Energytel Estudios reclama por ellos, solucionando las incidencias y comunica a sus clientes cuales han sido las soluciones llevadas a cabo. Nuestro equipo no deja de formarse y conocer los productos que las distintas compañías de telefonía promocionan para poder profundizar en el análisis.